이용약관

시행일 2026년 10월 28일 · 포유랩스(아이탐험)

제1조 (목적)

이 약관은 포유랩스(이하 「회사」)가 제공하는 아이탐험 서비스(이하 「서비스」)를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임을 정합니다.

제2조 (정의)

• 「부모 회원」: 구글 또는 카카오 계정으로 로그인해 가족을 만들고 아이를 등록한 사람
• 「아이」: 부모 회원이 등록한 자녀. 아이는 부모 회원이 연결한 기기에서 잠금 번호로 서비스를 이용합니다.
• 「이용권」: 정해진 기간 동안 유료 섬과 기능을 이용할 수 있는 권리

제3조 (약관의 효력과 변경)

회사는 이 약관을 서비스 첫 화면에서 볼 수 있게 둡니다. 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전(부모 회원에게 불리하면 30일 전)부터 서비스 안에 알립니다.

제4조 (회원 가입과 아이 등록)

• 부모 회원은 만 14세 이상이어야 하며, 법정대리인으로서 자녀를 등록합니다.
• 한 가족이 등록할 수 있는 아이 수는 회사가 정한 한도를 따릅니다(현재 4명).

제5조 (서비스 내용)

회사는 초등 수학 탐험 지도, 문항 풀이와 기록, 부모와 아이 사이의 편지 · 약속 기능, 부모 화면의 하루 보고 등을 제공합니다. 학년의 1학기 섬은 무료이며, 그 밖의 섬과 기능은 이용권으로 이용합니다.

제6조 (이용권 구매와 결제)

• 이용권의 종류, 가격, 기간은 이용권 안내에 표시합니다.
• 결제는 회사가 정한 결제대행사를 통해 이루어지며, 자동 갱신(정기 결제)은 하지 않습니다.
• 이용권은 결제가 확인된 때부터 이용할 수 있고, 이용 중에 추가로 사면 남은 기간 뒤에 이어 붙습니다.

제6조의2 (서비스 제공 방법과 기간)

이용권은 배송이 없는 온라인 서비스입니다. 결제가 끝나는 즉시 부모 회원의 계정에 적용되며, 결제일(이용 중이면 남은 기간이 끝나는 날)부터 구매한 기간 동안 제공됩니다.

제7조 (청약철회와 환불)

이용권은 디지털 서비스라 교환은 없으며, 청약철회와 환불은 환불 정책과 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률을 따릅니다.

제8조 (쿠폰)

회사는 할인 쿠폰과 이용권 기간 쿠폰을 발행할 수 있습니다. 쿠폰의 유효기간, 사용 횟수, 대상은 쿠폰마다 정하며, 현금으로 바꿀 수 없습니다.

제9조 (회원의 의무)

• 계정과 아이 잠금 번호를 다른 사람에게 넘기거나 빌려주지 않습니다.
• 서비스를 비정상적인 방법으로 이용하거나 다른 이용자의 이용을 방해하지 않습니다.

제10조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 점검, 교체, 장애 등으로 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 알릴 수 있는 경우 서비스 안에 알립니다.

제11조 (탈퇴와 기록 삭제)

부모 회원은 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 가족, 아이, 풀이 기록이 개인정보처리방침에 따라 지워집니다.

제12조 (책임의 한계)

회사는 천재지변, 이용자의 잘못 등 회사가 책임질 수 없는 사유로 생긴 손해에는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 그러하지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 고객센터(help@aitamheom.com)로 문의해 주세요. 해결되지 않으면 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.